Kako provjeriti potrošnju

Želim provjeriti koliko sam potrošio minuta, SMS-a, MB-a. Zanima me kako pratiti potrošnju putem 'Moj A1'.

Što sve moram znati o računu?

U videu pogledaj objašnjenja svih stavki s A1 računa.

 

 

Izgled A1 računa pogledaj ovdje.

Moj prvi račun

Želim vidjeti digitalni pregled svih sastavnih dijelova računa. Što sve trebam znati o plaćanju računa?

Kako platiti račun?

Do kada moram platiti račun? Kako mogu uključiti izravno terećenje? Što ako kasnim s plaćanjem? Privremeno sam isključen…

Kako provjeriti potrošnju?

Želim provjeriti koliko sam potrošio min, SMS-a, MB. Kako pratiti potrošnju putem 'Moj A1'?

Veći račun nego inače

Koji su sve razlozi zbog kojeg mi račun može biti veći nego inače?

Pojedini dijelovi računa

Kako se na računu prikazuju rate za uređaj? Što je specifikacija poziva? 

A1 račun na bonove

Gdje mogu kupiti bon i kako ga koristiti? Kako mogu provjeriti potrošnju?

E-račun

Kako aktivirati E-račun i koje benefite dobivam?

SMS račun

Mogu li račun dobivati i putem SMS-a?

Kontakti

Svi kontakti službe za korisnike
Podrška kontakti

Imaš li pritužbu?

Prigovori vezani za račun ili kakvoću usluge.
Podrška pritužbe

Zahtjevi

Želiš uključiti ili promijeniti uslugu?
Podrška zahtjevi

Prodajna mjesta

Pronađi najbliži shop.
Podrška prodajna mjesta

Obavijesti

Sve važne obavijesti možeš saznati ovdje.

Pročitaj