Mobilne usluge
Fiksne usluge
Usluge plaćanja
Ostale usluge
A1 cjenik mobilnih usluga do 31.3.
A1 cjenik mobilnih usluga od 1.4.
A1 cjenik fiksnih, Homebox i Officebox usluga do 31.3.
A1 cjenik fiksnih, Homebox i Officebox usluga od 1.4.
A1 cjenik usluga nedostupnih za aktivaciju do 31.3.
A1 cjenik usluga nedostupnih za aktivaciju od 1.4.
Cjenik za korisnike Tomato usluga do 31.3.
Cjenik za korisnike Tomato usluga od 1.4.
SAT TV cjenik do 31.3.
SAT TV cjenik od 1.4.
SAT TV cjenik - nedostupan za aktivaciju do 31.3.
SAT TV cjenik - nedostupan za aktivaciju od 1.4.
Opći uvjeti poslovanja
Opći uvjeti poslovanja
Uvjeti za promjenu operatora
Uvjeti nabave robe i usluga
Sklapanje ugovora putem telefona
Procedura za raskid ugovora i povrat uređaja
Reklamacija uređaja
Obrasci za prigovore
Kodeks ponašanja na internetu
Uvjeti korištenja kolačića
Sigurnost na internetu
Uvjeti korištenja digitaliziranog potpisa
Mobilne usluge
A1 na bonove
Govorne usluge
- Uvjeti korištenja A1 na bonove tarifnih modela Ok, Fer, Super i Ful
- Uvjeti korištenja Promocije za prijenos broja na tarifne modele Ok, Fer, Super i Ful
- Uvjeti korištenja promocije DUPLE JEDINICE ZA NOVE KORISNIKE na tarifnim modelima Ok, Fer, Super i Ful
- Uvjeti korištenja A1 promocije za nove korisnike bonova
- Uvjeti korištenja usluge SMS roaming cjenik
- Uvjeti korištenja 6GB NA POKLON za A1 korisnike na bonove
- Uvjeti korištenja promocije 2 GB NA POKLON
- Uvjeti korištenja usluge Limit podatkovne potrošnje u inozemstvu za A1 korisnike
- Uvjeti korištenja terminalne opreme i realizacije priključka u pokretnoj mreži
- Uvjeti korištenja A1 TV usluge za A1 privatne mobilne pretplatnike i korisnike bonova
- Uvjeti korištenja usluge Zvjezdica broj
- Uvjeti korištenja za korisnike na bonove koji prelaze na pretplatničku tarifu
- Uvjeti korištenja Osnovnog EURO cjenika za A1 na bonove i Ideal korisnike
- Uvjeti korištenja prepaid dnevnih ponuda
- Uvjeti korištenja Loodilo tarife
- Uvjeti korištenja Noćne opcije na A1 na bonove tarifama
- Uvjeti korištenja ponude mobilnih telefona za nove korisnike
- Uvjeti korištenja prepaid jednokratnih opcija
- Uvjeti korištenja usluge Oživi račun za A1 korisnike
- Uvjeti korištenja usluge Obnova A1 računa na bonove putem SMS poruke
- Uvjeti korištenja usluge SOS kredit za A1 na bonove korisnike
- Uvjeti korištenja miniZakon i Zakon! tarifa
- Uvjeti korištenja Tjedna 20GB opcija
- Uvjeti korištenja Dnevne opcije za korisnike A1 na bonove Tourist tarife
- Uvjeti korištenja posebne ponude mobilnih telefona za postojeće A1 korisnike na bonove
- Uvjeti korištenja - Politika pravedne uporabe u EU/EEA roamingu
- Terms and conditions of Weekly Tourist option
- Uvjeti korištenja A1 SafeNeta
- Uvjeti korištenja Promocije za obnovu računa A1
- Uvjeti korištenja promocije "SIM sampling promocija bonus MB"
- Uvjeti korištenja promocije bonus MB putem Webshop/Moj A1 nadoplate
- Uvjeti korištenja A1 Promocije na starim bonovima
- Uvjeti korištenja A1 usluge na bonove
- Uvjeti korištenja Weekend opcije
- Uvjeti korištenja Opcije 9za9
- Obavijest o Non stop i Non stop+ tarifama
- Obavijest o A1 govornim tarifama na bonove
- Uvjeti korištenja jednokratnih opcija 1 GIGA, 4 GIGE, 300 MINSMS
- Uvjeti korištenja ponavljajuće opcije NON STOP SOCIAL
- Uvjeti korištenja kampanja za A1 korisnike na bonove
- Uvjeti korištenja A1 na bonove tarifnih modela Spikalica, Sheralica, Surferica, Strimalica i Fleterica
- Uvjeti korištenja A1 na bonove tarifnih modela Za Ziv, Za Snap, Za Cool, Za Chill i Za Zen
- Uvjeti korištenja Promocije za prijenos broja na tarifne modele Spikalica, Sheralica, Surferica, Strimalica i Fleterica
- Uvjeti korištenja opcije 5GB
- Uvjeti korištenja Opcije 10GB
- Uvjeti korištenja opcije Uzmi 9
- Uvjeti korištenja Opcije Tjedni flat i Tjedna 20GB opcija
- Uvjeti korištenja Coca-Cola & A1 promocije
- Uvjeti korištenja za članove Udruge HSGN
- UK Tjedne opcije za korisnike Tourist tarife
- Terms and conditions of Weekly Tourist option
- UK 10-dnevne opcije za korisnike Tourist tarife
- Terms and conditions of 10 days Tourist option
Mobilne usluge
A1 na bonove
Podatkovne usluge
- Uvjeti korištenja Osnovnog EURO cjenika za A1 na bonove i Ideal korisnike
- Uvjeti korištenja usluge SMS roaming cjenik
- Uvjeti korištenja terminalne opreme i realizacije priključka u pokretnoj mreži
- Uvjeti korištenja A1 internet na bonove opcija
- Uvjeti korištenja A1 internet na bonove
- Uvjeti korištenja promocije A1 webshop Mastercard kune
- Uvjeti korištenja za A1 Xplore TV:GO uslugu
- Uvjeti korištenja A1 Xplore usluge za korisnike drugih mreža (do 21.3.2022.)
- Uvjeti korištenja 1GB promocije u Moj A1
- Uvjeti korištenja promotivne ponude 3GB Za Zen
- Uvjeti korištenja A1 Internet na bonove tarife Škola za život+
- Uvjeti korištenja usluge A1 Xplore Music by Deezer
- Uvjeti korištenja - Politike pravedne uporabe u EU/EEA roamingu
- Uvjeti korištenja A1 internet SIM 120 GB
- Terms and conditions of A1 Internet SIM 120 GB
- Uvjeti korištenja usluge Limit podatkovne potrošnje u inozemstvu za A1 korisnike
- UK Tjedne opcije za korisnike Tourist tarife
- Terms and conditions of Weekly Tourist option
- UK 10-dnevne opcije za korisnike Tourist tarife
- Terms and conditions of 10 days Tourist option
- UK Dnevna opcija na Turističkoj tarifi
- UK Daily Option Terms of Use for the Tourist tariff
- UK Dnevna opcija 5G na Turističkoj tarifi
- UK Daily Option 5G Terms of Use for the Tourist tariff
- Uvjeti korištenja dnevne opcije 5G za korisnike Tourist tarife
- Terms and conditions of Daily 5G Option
