Promotivna roaming opcija (7-dnevna) Roaming REGIJA 3 GB dostupna je za uključenje na govornim pretplatničkim linijama na tarifama: Start Biz, Mala Biz, Mala+ Biz, Dobra Biz, Dobra+ Biz, Savršena Biz, Bezbrižna Biz, Premium Biz, Master Biz, Ideal Biz, Perfect Biz, Connect Biz, Easy Biz, Entry Biz.

Opcija uključuje 3 GB u inozemstvu u BiH, Srbiji, Crnoj Gori, Sjevernoj Makedoniji, Albaniji i Kosovu koji se mogu iskoristiti unutar 7 dana od uključenja. 
Roaming REGIJA 3 GB opcija ne može se koristiti istovremeno s nekom drugom roaming opcijom za prijenos podataka u inozemstvu (npr. s opcijama Roaming surf, Roaming surf SVIJET, A1 Sve za put, Surf za put). 

Potrebno je na mobilnom uređaju podesiti automatski odabir mreže.

Kako se može opcija uključiti/isključiti?
Opciju Roaming REGIJA 3 GB moguće je uključiti:

• dostavom pisanog zahtjeva* ovjerenog pečatom i potpisom odgovorne osobe e-mailom ili faksom
• pozivom prema Službi za korisnike 
• putem Moj A1 portala ili mobilne aplikacije (samo korisnici s master pravima)

*Zahtjev putem e-maila bez ovjerenog zahtjeva u privitku biti će realiziran ukoliko je prethodno verificirana kontakt e-mail adresa tvrtke. Ovdje potražite upute kako verificirati vašu e-mail adresu.

Koliko traje Roaming REGIJA 3 GB opcija?
Opcija Roaming REGIJA 3 GB traje 7 dana od uključenja,  npr. ako se opcija uključi 21.07. u 15:00 sati opcija ističe 28.07. u 23:59:59. Prijenos podataka nakon potrošenih 3 GB iz opcije naplaćuje se prema cjeniku za korištenje podatkovnog prometa u inozemstvu koji korisnik u trenutku prijenosa podataka ima uključen na svom pretplatničkom tarifnom modelu. 

Više informacija dostupno je u Uvjetima korištenja.

Stanje Roaming surf paketa Putnih minuta možete provjeriti slanjem poruke teksta ? na broj 13222. Uz Roaming surf pakete uključite i Putne minute te po najpovoljnijoj cijeni komunicirajte u inozemstvu.

MB uključeni u Roaming surf koriste se unutar kalendarskog mjeseca. Primjer: Ako uključite Roaming surf 400 na dan 4.6.2018., koristite 400 MB u EEA zoni te na Vodafone partnerskim mrežama izvan EEA zone od 4.6.2018. do 30.6.2018. Kako se Roaming surf paketi automatski obnavljaju i u narednim mjesecima, ne želite li koristiti Roaming surf u narednim mjesecima, molimo zatražite isključenje najkasnije do 30.6.2018., odnosno do zadnjeg dana tekućeg kalendarskog mjeseca.

Mjesečna naknada se naplaćuje u punom iznosu i nepotrošeni MB iz prethodnog mjeseca se ne prenose u idući kalendarski mjesec. Nakon potrošnje MB iz Roaming surf opcije, do kraja kalendarskog mjeseca naplaćuje se u roamingu unutar EEA 0.02 €/MB, a na Vodafone partnerima izvan EEA 0,66 €/MB.
Obračunska jedinica je prema cjeniku roaming usluge ili osnovnom cjeniku za korištenje u inozemstvu koju korisnik ima na pretplatničkom računu u trenutku prijenosa podataka.

Unutar perioda od jednog mjeseca moguće je aktivirati više različitih Roaming surf paketa. Usluga se automatski produžava u svakom slijedećem mjesecu.

Kako uključiti ili isključiti Roaming surf?

• dostavom pisanog zahtjeva* ovjerenog pečatom i potpisom odgovorne osobe e-mailom ili faksom
• pozivom prema Službi za korisnike ili 
• putem Moj A1 portala ili mobilne aplikacije (samo korisnici s master pravima)

*Zahtjev putem e-maila bez ovjerenog zahtjeva u privitku biti će realiziran ukoliko je prethodno verificirana kontakt e-mail adresa tvrtke. Ovdje potražite upute kako verificirati vašu e-mail adresu.
 

Mjesečna naknada se naplaćuje u punom iznosu i nepotrošeni MB iz prethodnog mjeseca se ne prenose u tekući kalendarski mjesec. Cijena prijenosa podataka nakon potrošenog paketa naplaćuje se prema cjeniku Roaming surf paketa. Obračunska jedinica je prema cjeniku roaming usluge ili osnovnom cjeniku za korištenje u inozemstvu koju korisnik ima na pretplatničkom računu u trenutku prijenosa podataka.

Unutar perioda od jednog mjeseca moguće je aktivirati više različitih Roaming surf paketa.

Usluga se automatski produžava u svakom slijedećem mjesecu.

Popis mreža u kojima je usluga dostupna.

Više informacija dostupno je u Uvjetima korištenja.

Cijene su s uključenim PDV-om.

Mjesečna naknada naplaćuje se u punom iznosu, a nepotrošeni MB iz prethodnog mjeseca ne prenose se u tekući kalendarski mjesec. Cijena MB nakon potrošenog paketa naplaćuje se prema cjeniku Roaming surf SVIJET paketa, 0,66 €/MB do kraja obračunskog razdoblja.

Obračunska jedinica određuje se prema cjeniku roaming usluge ili osnovnom cjeniku za korištenje u inozemstvu koji korisnik ima na pretplatničkom računu u trenutku poziva.

Unutar perioda od jednog mjeseca moguće je uključiti više različitih paketa Roaming surf SVIJET.

Uključeni MB vrijede unutar obračunskog razdoblja (kalendarski mjesec), neiskorišteni MB ne prebacuju se u naredno razdoblje. Paketi su samo obnavljajući, tj vrijede do isključenja od strane korisnika.

Kako uključiti ili isključiti Roaming surf SVIJET?

• dostavom pisanog zahtjeva* ovjerenog pečatom i potpisom odgovorne osobe e-mailom ili faksom
• pozivom prema Službi za korisnike ili 
• putem Moj A1 portala ili mobilne aplikacije (samo korisnici s master pravima)

*Zahtjev putem e-maila bez ovjerenog zahtjeva u privitku biti će realiziran ukoliko je prethodno verificirana kontakt e-mail adresa tvrtke. Ovdje potražite upute kako verificirati vašu e-mail adresu.
 

Uključeni MB u Roaming surf SVIJET paket mogu se iskoristiti unutar obračunskog razdoblja (kalendarski mjesec) za prijenos podataka u zemljama: Albanija, Alžir, Andora, Argentina, Armenija, Australija, Bahrein, Bjelorusija, Bolivija, Bosna i Hercegovina, Brazil, Crna Gora, Demokratska Republika Kongo, Dominikanska Republika, El Salvador, Egipat, Ekvador, Farski otoci, Filipini, Grenland, Gruzija, Guernsey, Honduras, Hong Kong, Indija, Indonezija, Irak, Iran, Izrael, Japan, Jersey, Jordan, Južna Afrika, Južna Koreja, Kanada, Kina, Kirgistan, Kolumbija, Kosovo, Kuvajt, Makedonija, Malezija, Macao, Mali, Maroko, Meksiko, Moldavija, Nikaragva, Novi Zeland, Panama, Paragvaj, Peru, Portoriko, Rusija, SAD, Saudijska Arabija, Singapur, Srbija, Šri Lanka, Švicarska, Tajland, Tajvan, Turska, Ujedinjeni Arapski Emirati, Ukrajina, Urugvaj.

Više informacija dostupno je u Uvjetima korištenja.

Cijene su s uključenim PDV-om.

Opcije Surf za put (MB) A1 pretplatnici koriste u Srbiji, Makedoniji, Bjelorusiji, Austriji, Sloveniji, Bugarskoj i Lihtenštajnu. Radi optimalnog korisničkog iskustva, telefon podesi na automatski odabir mreže.

Ako u inozemstvu planirate tek kraći boravak (do 7 dana), uključite Surf za put 512 MB i za 13,14 € koristi čak 512 MB.

Opcija se isključuje automatski nakon 7 dana ili po potrošnji svih MB iz opcije.

Krivo ste procijenio i potrošili ste sve jednice iz opcije, a trebate još? Nema problema, tjednu opciju Surf za put 512 MB možete uključiti više puta tijekom svog boravka i bezbrižno surfajte – poslati ćemo vam SMS na 80% i 100% potrošnje MB iz opcije.
 

Putujete li češće ili planirate duži boravak u inozemstvu, uključite Surf za put 1 GB te uz mjesečnu naknadu od 19,78 € koristi 1GB tijekom kalendarskog mjeseca. Ako potrošite 1GB prije isteka kalendarskog mjeseca, uvijek možete uključiti dodatno Surf za put 512 MB kako bi nastavili bezbrižno surfati.

Jednom uključena opcija Surf za put 1GB traje do isključenja od strane korisnika, što znači da se automatski produljuje u naredni mjesec. MB se primjenjuju unutar kalendarskog mjeseca, a neiskorišteni MB ne prenose se u naredni mjesec. 
 

Primjer: opcija Surf za put 1GB uključena je npr. 3.10.

U tom slučaju 1GB koristite do kraja kalendarskog mjeseca (31.10.), te se naplaćuje puna mjesečna naknada za listopad za opciju Surf za put 1GB od 19,78 €. Ako ne isključite do 31.10. opciju Surf za put 1 GB, od 1.11. koristite novih 1 GB prometa do kraja kalendarskog mjeseca (30.11.), te se naplaćuje mjesečna naknada za studeni za opciju Surf za put 1 GB od 19,78 €. 

Cijena MB nakon potrošenih MB is opcije naplaćuje se prema trenutno uključenom roaming cjeniku ili opciji. Možete istovremeno uključiti više opcija Surf za put 512 MB, ali istovremeno nije moguće uključiti 2 puta u kalendarskom mjesecu Surf za put 1GB. 

Kako uključiti ili isključiti opciju Surf za put?

Jednostavno!

Opciju Surf za put uključite ili isključite: 

• Putem Moj A1 mobilne aplikacije (meni „U inozemstvu")
• Putem SMS poruke. Za uključenje, slanjem SMS poruke sadržaja SURF512 ili SURFGB na broj 13130  (npr.ako želiš uključiti Surf za put 512 MB, pošalji sadržaj SURF512). Za isključenje, slanjem SMS poruke sadržaja NESURF512 ili NESURFGB na broj 13150 (npr.ako želiš isključiti Surf za put 1GB, pošalji sadržaj NESURFGB)
• Zahtjevom na prodajnom mjestu
• Pozivom kolegama u Službi za korisnike na 0800 091 091

Više informacija dostupno je u Uvjetima korištenja.