Pozivi našoj Službi za korisnike besplatni su i iz inozemstva za sve A1 korisnike. Naravno, samo je bitno da zoveš sa svog A1 broja.
Broj Službe za korisnike iz inozemstva +385 91 7125 091 potrebno je birati s predbrojem za Hrvatsku u formatu +385, a ne 00385.

Ne. Pozivi svih A1 korisnika Službi za hitne slučajeve besplatni su, neovisno o tome zoveš li iz inozemstva ili iz Hrvatske.

EEA zona područje je Europske unije, Islanda, Lihtenštajna i Norveške.
Ako koristiš Osnovni EURO cjenik za pozive, SMS poruke i/ili surfanje, tada su cijene korištenja usluga u EEA zoni regulirane, a to znači da će cijene poziva iz EEA prema EEA numeraciji, SMS poruka i surfanja biti iste kao cijene koje imaš u domaćoj tarifi (cijena prema ostalim mobilnim mrežama u Hrvatskoj).
Ovaj način naplate cijena za roaming usluge odnosi se isključivo na pozive između zemalja članica EU/EEA.

Ako želiš saznati više o tome, klikni ovdje za privatne, a ovdje za poslovne korisnike.

Važno je znati da je moguća primjena dodatnih naknada u EU/EEA roamingu za minute, SMS poruke i MB, te da neke tarife i opcije imaju definiran prag podatkovne potrošnje po domaćoj cijenu, u okviru Politike pravedne uporabe. Više o tome pročitaj u uvjetima korištenja.

Ako se nalaziš u jednoj od država članica EEA zone (zemlje EU, Lihtenštajn, Norveška i Island), dolazne pozive ne plaćaš ako koristiš Osnovni EURO cjenik ili Vodafone world cjenik. U svim ostalim zemljama u inozemstvu plaćaš i dolazne i odlazne pozive.
Cijene ovise o roaming cjeniku koji imaš i zemlji u kojoj se nalaziš.

Pozivatelj koji se nalazi u Hrvatskoj uvijek plaća istu cijenu razgovora (bez obzira na to gdje se ti nalaziš: u Hrvatskoj ili u inozemstvu) jer on uvijek poziva tvoj broj mobitela.
Cijena koju pozivatelj plaća za poziv tebi ovisi o tarifi koju koristi na svom mobitelu ili kućnom telefonu, a ne o tvojoj lokaciji.

Međunarodni su pozivi pozivi koje upućuješ na međunarodne brojeve (fiksne ili mobilne) dok si u Hrvatskoj, a ne odnose se na pozive upućene na drugi A1 Hrvatska broj, čak iako se on nalazi izvan Hrvatske.
Roaming pozivi svi su pozivi koje upućuješ dok se sam nalaziš u inozemstvu, neovisno o tome koji broj zoveš.
 

Kod poziva iz inozemstva uvijek treba birati međunarodni kod, zatim kod mreže ili regije i zatim pretplatnički broj. Međunarodni kôd za Hrvatsku je +385 (ili 00385).

Razlog zbog kojeg su Srbija i Crna Gora u zoni Ostale zemlje vrlo su visoki troškovi roaming poziva prema A1 i drugim roaming partnerima koje, kao dio svoje poslovne politike, obračunavaju mobilni operatori u tim zemljama.