Radi se o A1 ponudi koja omogućuje povezivanje različitih usluga i ostvarivanje pogodnosti. Povezati se mogu mobilne govorne i fiksne usluge, neovisno o tarifnom modelu. Promotivna ponuda MOZAIK dostupna je korisnicima koji povežu svoje usluge u MOZAIK pogodnosti.

Promotivne pogodnosti ostvaruju se povezivanjem usluga u MOZAIK pod sljedećim uvjetima:

• usluge koje se povezuju mogu i ne moraju nužno pripadati jednoj platežno odgovornoj osobi
• povezati se može minimalno jedna usluga, a maksimalno dvije fiksne i sedam mobilnih (govornih ili podatkovnih) usluga
• platežno odgovorne osobe na koje glase usluge mogu imati maksimalno 2 različita prezimena
• usluge se nalaze na maksimalno dvije različite adrese koje su navedene kao adresa instalacije fiksnog priključka za fiksnu uslugu ili adresa za dostavu računa za mobilnu uslugu

Promotivne pogodnosti moguće je ostvariti za povezivanje (istovremeno korištenje) sljedećih usluga:

• Više mobilnih (maksimalno 7) i ili fiksnih usluga (maksimalno 2)

Promotivne pogodnosti su sljedeće:

• za više mobilnih i ili fiksnih - popusti na mjesečnu naknadu

Pogodnosti se dodjeljuju automatski i traju cijelo vrijeme dok su povezane usluge.

Pogodnosti funkcioniraju na sljedeći način:

• ako izađeš iz MOZAIK-a pogodnosti i isti taj mjesec uđeš u drugi MOZAIK pogodnosti u kojem ostvaruješ uvjete za pogodnost, isključit će se pogodnost koju si ostvarivao u prethodnom MOZAIK-u i dodijelit će ti se nova koju ostvaruješ u novom MOZAIK-u pogodnosti
• ako izađeš iz MOZAIK-a pogodnosti gubiš pogodnost koju si ostvarivao unutar MOZAIK-a
• ako unutar istog mjeseca promjeniš nekoliko MOZAIK-a na kraju mjeseca ostvarit ćeš pogodnost onog MOZAIK-a u kojem si se nalazio zadnji dan u mjesecu
• ako povežeš usluge u MOZAIK 15. u mjesecu, popust se primjenjuje na cijeli mjesec
• ako se smanji broj linija u MOZAIK-u 15. u mjesecu, popust se smanjuje na računu za taj mjesec i na preostalim linijama u mozaku

Pogodnosti traju dokle su usluge povezane. Ukoliko povežeš svoju uslugu u drugi MOZAIK pogodnosti, na tvoju uslugu će se primijeniti popust koji ostvaruješ u MOZAIK-u pogodnosti u kojem se trenutno nalaziš. Također u prethodnom MOZAIK-u pogodnosti koji si napustio prilagodit će se razina popusta koje ostvaruju korisnici s povezanim uslugama.
 

Popust na mjesečnu naknadu ostvaren MOZAIK-om pogodnosti primjenjuje se za puno obračunsko razdoblje. Ako je mjesečna naknada tarife obračunata proporcionalno, odnosno ako si aktivirao uslugu u određenom danu u mjesecu i odmah ušao u MOZAIK pogodnosti za taj prvi mjesec će ti i MOZAIK popust biti obračunat shodno danima korištenja usluge.
 

Ne moraš ako ne želiš, možeš u svakom trenutku odabrati jednu ili kombinaciju usluga koja ti najviše odgovara. Povezati možeš i postojeće usluge s novom uslugom.

Povezivanjem usluga na tvoj zahtjev, ovisno o povezanim uslugama ostvaruješ pogodnosti na mjesečnu naknadu povezanih usluga. Ukoliko imaš ugovornu obvezu kod drugog operatera, tu uslugu možete povezati naknadno.
 

 Ukoliko unutar istog mjeseca promjeniš nekoliko MOZAIK-a na kraju mjeseca ostvarit ćeš pogodnost onog MOZAIK-a u kojem si se nalazio zadnji dan u mjesecu.
 

Svim korisnicima kojima se primijenila nova razina pogodnosti obaviješteni su o tome SMS porukom. U poruci ne šaljemo nikakve osobne podatke novih članova MOZAIK-a.