Mobilna usluga

Detaljni prikaz računa
  • More

    Osnovni podaci

    Osnovni podaci o izdavatelju računa

    Close
  • More

    Obračunsko razdoblje

    Obračunsko razdoblje za koje je račun izdan. Razdoblje se uvijek prikazuje za cijeli mjesec, bez obzira na dane korištenja usluge.

    Close
  • More

    Broj računa

    Podaci o izdanom računu i datum dospijeća računa

    Close
  • More

    Platno odgovorna osoba

    Podaci o platno odgovornoj osobi i jedinstvena šifra korisnika

    Close
  • More

    Pretplatnički broj i tarifni model

    Pretplatnički broj i tarifni model s objašnjenjem pogodnosti uključenih u tarifni model

    Close
  • More

    Adresa primatelja računa

    Adresa primatelja računa s crtičnim kodom koji sadrži broj računa. Račun se može dostaviti na adresu koja je različita od adrese platno odgovorne osobe.

    Close
  • More

    Naziv naknade ili usluge

    U ovoj kategoriji prikazane su mjesečne i jednokratne naknade, odnosno mjesečna naknada korištenog tarifnog modela, naknade za korištenje opcija ili druge fiksne naknade. Bez obzira na to kada je u mjesecu uključen tarifni model, iznos mjesečne naknade obračunava se prema broju dana korištenja usluge u obračunskom razdoblju. Primjer: Za novu liniju na tarifnom modelu Savršena+, koja je aktivirana 20. dana obračunskog razdoblja neće se naplatiti puni iznos mjesečne naknade, nego samo iznos za korištenih 10 dana. Međutim, pogodnosti koje se ostvaruju korištenjem navedenog tarifnog modela će se dodijeliti u cijelosti bez obzira na datum aktivacije. Pod uslugama je obračunata sva potrošnja u proteklom obračunskom razdoblju koja ne ulazi u mjesečnu naknadu tarifnog modela ili prelazi potrošnju definiranu odabranim tarifnim modelom.

    Close
  • More

    Količina

    Broj transakcija navedene stavke na računu.

    Close
  • More

    Ukupno potrošeno

    Ukupno potrošeno obračunskih jedinica (minute, poruke i količina prijenosa podataka). Pozivi se obračunavaju prema trajanju u minutama i sekundama (mm:ss). Prijenos podataka obračunava se prema količini ostvarenog prometa.

    Close
  • More

    Iskorišteno iz mjesečne naknade

    Količina poruka, poziva i prijenosa podataka iskorištenih kao pogodnost iz mjesečne naknade, opcije ili neke druge usluge.

    Close
  • More

    Cijena (EUR)

    Cijena usluge bez PDV-a i bez uključenih promotivnih popusta.

    Close
  • More

    Popust (EUR)

    Popusti na navedene usluge koji su ostvareni ugovaranjem posebnih promocija ili ostalih pogodnosti kao što je MOZAIK.

    Close
  • More

    Ukupno (EUR)

    Ukupna cijena usluge s uključenim promotivnim popustima.

    Close
  • More

    Porez na dodanu vrijednost

    Naknade i usluge prikazane su na računu u neto iznosu, tj. bez PDV-a. PDV se obračunava na ukupni iznos svih naknada i usluga na kraju računa.

    Close
  • More

    Ukupan iznos računa

    Ukupan iznos računa je zbroj svih stavki na računu i PDV-a, osim stavke Otplata uređaja na rate.

    Close
  • More

    Za platiti

    Zbroj Ukupnog iznosa računa i mjesečne rate za otplatu uređaja. Taj iznos je iskazan i na obrascu za plaćanje (uplatnici).

    Close

Zbirni račun

Detaljni prikaz računa
  • More

    Osnovni podaci

    Osnovni podaci o izdavatelju računa.

    Close
  • More

    Obračunsko razdoblje

    Obračunsko razdoblje za koje je račun izdan. Razdoblje se uvijek prikazuje za cijeli mjesec, bez obzira na dane korištenja usluge.

    Close
  • More

    Podaci o izdanom računu

    Podaci o izdanom računu i datum dospijeća računa.

    Close
  • More

    Podaci o platno odgovornoj

    Podaci o platno odgovornoj osobi i jedinstvena šifra korisnika.

    Close
  • More

    Adresa primatelja računa

    Adresa primatelja računa s crtičnim kodom koji sadrži broj računa. Račun se može dostaviti na adresu koja je različita od adrese platno odgovorne osobe.

    Close
  • More

    Naziv naknade ili usluge

    U ovoj kategoriji prikazane su mjesečne i jednokratne naknade, odnosno mjesečna naknada korištenog tarifnog modela, naknade za korištenje opcija ili druge fiksne naknade. Bez obzira na to kada je u mjesecu uključen tarifni model, iznos mjesečne naknade obračunava se prema broju dana korištenja usluge u obračunskom razdoblju. Primjer: Za novu liniju na tarifnom modelu Savršena+, koja je aktivirana 20. dana obračunskog razdoblja neće se naplatiti puni iznos mjesečne naknade, nego samo iznos za korištenih 10 dana. Međutim, pogodnosti koje se ostvaruju korištenjem navedenog tarifnog modela će se dodijeliti u cijelosti bez obzira na datum aktivacije. Pod uslugama je obračunata sva potrošnja u proteklom obračunskom razdoblju koja ne ulazi u mjesečnu naknadu tarifnog modela ili prelazi potrošnju definiranu odabranim tarifnim modelom.

    Close
  • More

    Količina

    Broj transakcija navedene stavke na računu.

    Close
  • More

    Ukupno potrošeno

    Ukupno potrošeno obračunskih jedinica (minute, poruke i količina prijenosa podataka). Pozivi se obračunavaju prema trajanju u minutama i sekundama (mm:ss). Prijenos podataka obračunava se prema količini ostvarenog prometa.

    Close
  • More

    Iskorišteno iz mjesečne naknade

    Količina poruka, poziva i prijenosa podataka iskorištenih kao pogodnost iz mjesečne naknade, opcije ili neke druge usluge.

    Close
  • More

    Cijena (EUR)

    Cijena usluge bez PDV-a i bez uključenih promotivnih popusta.

    Close
  • More

    Popust (EUR)

    popusti na navedene usluge koji su ostvareni ugovaranjem posebnih promocija ili ostalih pogodnosti kao što je MOZAIK.

    Close
  • More

    Ukupno (EUR)

    Ukupna cijena usluge s uključenim promotivnim popustima.

    Close
  • More

    Porez na dodanu vrijednost

    Naknade i usluge prikazane su na računu u neto iznosu, tj. bez PDV-a. PDV se obračunava na ukupni iznos svih naknada i usluga na kraju računa.

    Close
  • More

    Neoporezive usluge

    Platne usluge u kojima A1 nije obveznik plaćanja PDV-a. U ovu kategoriju ulaze platne usluge poput Osiguranje ekrana, Pomoć u kući, mParking i slično.

    Close
  • More

    Ukupan iznos računa

    Ukupan iznos računa je zbroj svih stavki na računu i PDV-a, osim stavke Otplata uređaja na rate.

    Close
  • More

    Za platiti

    Zbroj Ukupnog iznosa računa i mjesečne rate za otplatu uređaja. Taj iznos je iskazan i na obrascu za plaćanje (uplatnici).

    Close
  • More

    Pregled po broju

    Ako se račun izdaje za više pretplatničkih ugovora, tablica Pregled po broju omogućuje detaljniji pregled naplaćene potrošnje po pojedinoj usluzi.

    Close
  • More

    Mjesečne naknade

    Iznos mjesečne naknade tarifnog modela/usluge prije oprezivanja bez dodijeljenog popusta.

    Close
  • More

    Jednokratne i ostale naknade

    Prikazuju se naknade za jednokratne opcije, ukupna naknada za kupljeni uređaj i sl.

    Close
  • More

    Pozivi i poruke

    Prikazuju se pozivi i poruke koji nisu ostvareni unutar pogodnosti tarifnog modela te međunarodni pozivi i poruke.

    Close
  • More

    Prijenos podataka

    Prijenos podataka koji je ostvaren izvan pogodnosti tarifnog modela.

    Close
  • More

    Usluge u inozemstvu

    Pozivi, poruke i prijenos podataka ostvareni u inozemstvu, a naplaćuju se po cjeniku odabranog tarifnog modela.

    Close
  • More

    Ostale usluge

    Usluge zabavnog sadržaja drugih pružatelja usluga.

    Close
  • More

    Popusti

    Popusti na navedene usluge koji su ostvareni ugovaranjem posebnih promocija ili ostalih pogodnosti kao što je MOZAIK.

    Close
  • More

    Ukupno neto

    Ukupno neto - ukupan iznos korištenih usluga umanjen za popust.

    Close
  • More

    PDV

    Iznos obračunatog poreza na stavku Ukupno neto.

    Close
  • More

    Neoporezive stavke

    Platne usluge u kojima A1 nije obveznik plaćanja PDV-a. U ovu kategoriju ulaze platne usluge poput Osiguranje ekrana, Pomoć u kući, mParking i slično.

    Close
  • More

    Ukupno

    Zbroj stavki: Ukupno neto + PDV + Neoporezive stavke.

    Close

Otplata uređaja na rate

Detaljni prikaz računa
  • More

    Ukupna naknada za uređaj

    Na prvom računu nakon kupnje uređaja je iskazana ukupna neoporeziva cijena uređaja.

    Close
  • More

    Povrat ukupne naknade za uređaj

    Na prvom računu nakon kupnje uređaja je napravljen povrat ukupne naknade za uređaj (iznos rate pomnožen s brojem mjeseci za otplatu). Obračunata je samo prva rata. Na idućim računima će se obračunati sljedeće rate za kupljeni uređaj.

    Close

Promjena tarifnog modela

Detaljni prikaz računa
  • More

    Tarifni model

    Nakon promjene tarifnog modela u istom obračunskom razdoblju se na računu prikazuju naknade i popusti za novi i za stari tarifni model.Za svaki tarifni model je obračunata mjesečna naknada proporcionalno danima korištenja.

    Close

Uplatnica

Detaljni prikaz računa
  • More

    Obrazac za plaćanje (uplatnica)

    Obrazac za plaćanje (uplatnica) priložen je uz svaki račun ako za plaćanje računa nije ugovoreno izravno terećenje. Račun je potrebno podmiriti do datuma dospijeća.

    Close